คำถามที่ถามเข้ามาบ่อย FAQ
1. งานออกแบบแพ็คเกจจิ้งจะออกแบบกับใครก็ได้ใช่หรือไม่
ตอบ งานออกแบบแพ็คเกจจิ้งเป็นงานออกแบบเฉพาะทาง มีรายละเอียดมาก
ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการเผื่อระยะตัดตก เรื่องของการไดคัท การแยกเลย์เยอร์การปั๊มหรือเทคนิคต่างๆ ด้วยเหตุผลข้อนี้ทาง theagentprint.com จึงมีทีมงานออกแบบไว้บริการลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับงานที่ดีที่สุดและตรงใจที่สุด และที่สำคัญคือได้รับงานรวดเร็ว
2. งานพิมพ์กล่องแพ็คเกจจิ้งพิมพ์ที่ไหนก็เหมือนกันใช่ไหม
ตอบ ในทางทฤษฎีและเทคนิค งานพิมพ์ออฟเซ็ทหรืองานพิมพ์กล่องบรรจุภัณฑ์ใช้หลักการเดียวกัน แต่ที่อยากให้ทางลูกค้าคำนึงถึงคือเรื่องคุณภาพของงาน วัตถุดิบที่ใช้ในการผลิต บางแห่งราคาถูกบางแห่งราคาแพงเพราะอยู่ที่ปัจจัยหลายอย่าง เราเลือกใช้วัตถุดิบอย่างดี กระดาษเกรดพรีเมี่ยมแต่เราทำได้ในราคาย่อมเยาว์ เพราะเราทำเองไม่ผ่านเอเจนท์
3. ระยะเวลาในการผลิต ใช้เวลานานแค่ไหน
ตอบ ลูกค้าต้องแยกออกเป็น 2 สเต็ป คือ
3.1 ระยะเวลาที่ลูกค้ายืนยันแบบ หากแบบมีการแก้ไขนาน จะทำให้งานส่งเข้าผลิตช้า เพราะต้องยืนยันความถูกต้อง เนื่องจากถ้างานไม่สมบูรณ์เมื่อส่งเข้าผลิตแล้วจะแก้ไขได้ยากมาก
3.2 ระยะเวลาหลังจากลูกค้ายืนยันแบบ ในส่วนนี้โดยปรกติใช้เวลาประมาณ 5-7 วัน โดยขึ้นอยู่กับเทคนิคหลังพิมพ์ของงานพิมพ์ว่ามีมากน้อยแค่ไหน แล้วก้จำนวนที่สั่งผลิต แต่ส่วนมากไม่เกินระยะเวลา 15 วัน
4. ทำไมต้องส่งตัวอย่างสินค้าให้ทางโรงพิมพ์
ตอบ เนื่องจากตัวสินค้ามีรูปทรงมากมายแบบ เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดทาง theagentprint.com จึงอยากให้ลูกค้าส่งตัวอย่างสินค้ามาให้ทางเรา ลูกค้าจะได้รับงานที่ดีที่สุดและสามารถนำบรรจุภัณฑ์ไปใช้งานได้เลย
5. ระยะเวลาในการจัดส่ง
ตอบ กรุงเทพและปริมลฑล 1-2 วัน ต่างจังหวัด 2-3 วัน หลังจากลูกค้าชำระยอดโอนจบ